Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 14 Mart 2026

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:

• Veri Sorumlusu: Çarşı - Altın Takibi
• E-posta: destek@carsialtintakibi.com

2. Genel Bakış ve Tanımlar

Çarşı - Altın Takibi ("Uygulama"), kullanıcılara ("Kullanıcı" veya "siz") altın piyasa fiyatlarını takip etme, kişisel portföy yönetimi, takı takibi ve zekât hesaplama gibi araçlar sunan bir mobil uygulamadır. Bu gizlilik politikası ve kullanım koşulları ("Politika"), Uygulamanın verilerinizi nasıl işlediğini, hangi bilgileri topladığını ve toplamadığını, tarafların hak ve yükümlülüklerini açık ve anlaşılır bir şekilde ortaya koymaktadır.

Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak bu Politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Uygulamayı kullanmayınız ve cihazınızdan kaldırınız.

3. Toplanan ve Toplanmayan Veriler

Uygulamada gizliliğiniz birinci öncelik olarak ele alınmıştır. Aşağıda hangi verilerin toplandığı ve toplanmadığı detaylı olarak açıklanmaktadır:

Sunucuya gönderilmeyen veriler (yalnızca cihazınızda saklanır):

• Portföy bilgileriniz (hangi altınları, ne miktarda, hangi fiyattan aldığınız)
• Takı takip kayıtlarınız (kişi adları, etkinlik bilgileri, altın türleri ve miktarları)
• Zekât hesaplama geçmişiniz ve ödeme kayıtlarınız
• Favori altın listeniz

Bu veriler tamamen cihazınızın yerel depolama alanında (AsyncStorage) tutulur ve hiçbir şekilde sunucularımıza, üçüncü taraf hizmetlere veya başka herhangi bir yere iletilmez. Uygulamayı sildiğinizde bu veriler kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.

Sunucuya gönderilen veriler:

• Cihaz kimlik numarası: Anonim, kişinize bağlı olmayan, yalnızca kimlik doğrulama için kullanılan teknik bir tanımlayıcı (UUID formatında)
• İşletim sistemi bilgisi: iOS veya Android — yalnızca teknik uyumluluk için
• Bildirim tokeni: Fiyat alarmı göndermek için, yalnızca bildirim izni verildiyse
• Abonelik ve satın alma işlemleri: Apple/Google üzerinden, RevenueCat altyapısı aracılığıyla işlenir
• Fiyat alarmı ayarları: Belirlediğiniz hedef fiyat ve alarm koşulları, alarm tetiklendiğinde bildirim gönderilebilmesi için sunucuda saklanır

4. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanağı

KVKK'nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu: Uygulamanın temel işlevlerinin sağlanması (sözleşmenin ifası)
• Kimlik doğrulama: Anonim cihaz kimliği ile oturum yönetimi (meşru menfaat)
• Bildirim gönderimi: Kullanıcının talep ettiği fiyat alarmlarının iletilmesi (açık rıza)
• Abonelik yönetimi: Premium üyelik ve satın alma işlemlerinin yürütülmesi (sözleşmenin ifası)
• Analiz: Anonim kullanım istatistiklerinin toplanması ve Uygulamanın iyileştirilmesi (meşru menfaat)
• Reklam gösterimi: Ücretsiz kullanıcılara kişiselleştirilmiş veya genel reklam sunulması (açık rıza — iOS ATT izni ile)

5. Veri Saklama Süreleri

• Cihaz yerel verileri: Uygulama silinene kadar cihazda kalır; silindiğinde geri dönüşümsüz olarak yok edilir
• Sunucu tarafı cihaz kimliği: Hesap aktif olduğu sürece saklanır; 12 ay boyunca hiçbir istek yapılmazsa otomatik olarak silinir
• Abonelik verileri: Apple/Google ve RevenueCat tarafından kendi saklama politikalarına göre tutulur
• Analitik verileri: Firebase/Google Analytics tarafından anonim olarak, Google'ın veri saklama politikasına uygun süreyle tutulur

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır. Her bir hizmetin kendi gizlilik politikası bulunmaktadır ve verileriniz bu hizmetlerin sunucularına aktarılabilir (yurt dışı dahil):

• RevenueCat: Abonelik ve uygulama içi satın alma işlemlerinin yönetimi. Yalnızca satın alma işlemine ilişkin veriler (ürün, tarih, platform) işlenir. Gizlilik Politikası
• Google Analytics / Firebase Analytics: Anonim kullanım istatistikleri ve etkileşim analizi. Kişisel finansal verilerinize erişmez. Gizlilik Politikası
• Firebase Cloud Messaging: Fiyat alarmları ve bildirim gönderimi.
• Expo Push Notifications: Bildirim altyapısı. Gizlilik Politikası
• Google AdMob: Reklam gösterimi (yalnızca ücretsiz kullanıcılar). iOS'ta Apple'ın App Tracking Transparency (ATT) izni sorulur; izin vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir. Reklam kimliği (IDFA) yalnızca ATT izni verildiyse paylaşılır. Gizlilik Politikası

Bu hizmetlerin sunucuları ABD ve Avrupa'da yer almaktadır. Verilerinizin yurt dışına aktarımı KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, hizmet sağlayıcıların yeterli koruma taahhütleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

7. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali tespit edilmesi hâlinde, KVKK'nın 12. maddesi gereğince Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kullanıcılara en kısa sürede bildirim yapılacaktır.

8. Altın Fiyatları ve Piyasa Verileri Hakkında Sorumluluk Reddi

Bu Uygulama üzerinden gösterilen altın fiyatları, piyasa verileri, kur bilgileri ve diğer finansal göstergeler yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır:

• Gösterilen fiyatlar üçüncü taraf kaynaklardan alınmakta olup gerçek zamanlı, kesin veya eksiksiz olduğu garanti edilmemektedir.
• Fiyatlarda gecikme, hata, eksiklik veya teknik aksaklıklardan kaynaklı yanlış gösterim oluşabilir.
• Uygulama üzerinden gösterilen hiçbir fiyat bilgisi, alış veya satış fiyatı taahhüdü, teklifi veya garantisi değildir.
• Portföy değer hesaplamaları, takı değerlendirmeleri ve zekât hesaplamaları tamamen gösterge niteliğindedir ve bağlayıcı değildir.
• Uygulama geliştiricisi, fiyat verilerinin doğruluğu, zamanlılığı veya eksiksizliği konusunda hiçbir garanti vermez ve bu verilerden kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

9. Yatırım Tavsiyesi Değildir — Finansal Sorumluluk Reddi

Uygulama geliştiricisi, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından yetkilendirilmiş bir yatırım kuruluşu, portföy yönetim şirketi veya yatırım danışmanlığı kuruluşu değildir. Bu Uygulama ve içeriği hiçbir şekilde yatırım tavsiyesi, finansal danışmanlık, portföy yönetim hizmeti veya alım-satım önerisi niteliği taşımamaktadır:

• Uygulamada yer alan hiçbir bilgi, haber, analiz, grafik veya hesaplama, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu kapsamında yatırım tavsiyesi veya danışmanlığı olarak yorumlanamaz.
• Altın alım-satım kararları tamamen Kullanıcının kendi sorumluluğundadır.
• Yatırım kararları vermeden önce mutlaka SPK lisanslı bir yatırım danışmanından profesyonel destek almanız önemle tavsiye edilir.
• Uygulama geliştiricisi, Kullanıcının Uygulamadaki bilgilere dayanarak aldığı yatırım kararları sonucunda oluşabilecek doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan sorumlu değildir.
• Geçmiş performans verileri gelecekteki sonuçların göstergesi değildir.

10. Zekât Hesaplama Hakkında Sorumluluk Reddi

Uygulamadaki zekât hesaplama özelliği yalnızca bilgilendirme amaçlı olup dini fetva veya hüküm niteliği taşımamaktadır:

• Hesaplamalar genel kabul görmüş yöntemlere dayanmakla birlikte, bireysel durumunuza uygun olmayabilir.
• Kesin zekât miktarınız için bir din âlimine veya ilgili dini otoriteye danışmanız tavsiye edilir.
• Uygulama geliştiricisi, zekât hesaplamalarının doğruluğu konusunda hiçbir garanti vermez ve eksik veya hatalı hesaplamalardan doğabilecek dini veya mali sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

11. Abonelik ve Satın Alma Koşulları

• Premium abonelik, Apple App Store veya Google Play Store üzerinden satın alınır ve ilgili platformun ödeme koşullarına tabidir.
• Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir.
• İade talepleri Apple/Google'ın iade politikalarına göre değerlendirilir; Uygulama geliştiricisi doğrudan iade işlemi yapamamaktadır.
• Ücretsiz deneme süresi sona erdiğinde, iptal edilmediği takdirde ücretli abonelik otomatik olarak başlar.
• Abonelik yönetimi (iptal, yenileme, plan değişikliği) cihazınızın uygulama mağazası ayarları üzerinden yapılmalıdır.

12. Sorumluluk Sınırlaması

Uygulama "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut hâliyle" (as available) sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:

• Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir (satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme garantileri dahil).
• Teknik arızalar, sunucu kesintileri, veri kayıpları veya üçüncü taraf hizmetlerin aksamasından dolayı sorumluluk kabul edilmez.
• Cihazınızda yerel olarak saklanan verilerin kaybı, bozulması veya yetkisiz erişiminden Uygulama geliştiricisi sorumlu değildir. Verilerinizin yedeklenmesi tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır.
• Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından doğan doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı dahil) sorumlu tutulamaz.
• Azami sorumluluk: Uygulama geliştiricisinin bu Politika kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda Kullanıcının son 12 ay içinde Uygulama için ödediği toplam ücreti aşamaz.

13. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulamanın tüm içeriği (tasarım, kaynak kodu, grafikler, logolar, simgeler, metinler, veri tabanı yapıları) Uygulama geliştiricisine aittir ve telif hakkı, marka hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Kullanıcıya yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilmektedir. Uygulamanın tersine mühendislik yapılması, kaynak kodunun çıkarılması, kopyalanması veya dağıtılması kesinlikle yasaktır.

14. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Uygulamayı yalnızca yasal amaçlarla ve bu Politikaya uygun şekilde kullanmak
• Uygulamanın güvenliğini tehlikeye atacak, sunucuları aşırı yükleyecek veya diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyecek eylemlerde bulunmamak
• Otomatik veri toplama araçları (bot, scraper vb.) kullanmamak
• Yatırım kararlarını kendi araştırma ve değerlendirmesine dayandırmak, Uygulamadaki bilgileri tek kaynak olarak kabul etmemek

15. Veri Güvenliği

Kimlik doğrulama bilgileriniz (JWT tokenları) cihazınızın şifrelenmiş güvenli depolama alanında (iOS Keychain / Android Keystore) saklanır. Portföy ve takı verileriniz ise cihazınızın yerel depolama alanında tutulur. Sunucu iletişimi TLS 1.2+ (HTTPS) protokolü üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleştirilir.

Ancak hiçbir elektronik depolama veya iletişim yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Cihazınızın güvenliği (ekran kilidi, güncel işletim sistemi, güvenilir ağ kullanımı) Kullanıcının sorumluluğundadır.

16. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@carsialtintakibi.com adresine kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

17. Çocukların Gizliliği

Bu Uygulama 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek 16 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 16 yaşından küçük bir bireyin Uygulamayı kullanarak kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen derhal destek@carsialtintakibi.com adresinden bizimle iletişime geçin; ilgili veriler en kısa sürede silinecektir.

18. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, hükümet kararları, internet altyapısı kesintisi, enerji kesintisi, siber saldırı veya Uygulama geliştiricisinin makul kontrolü dışındaki diğer olağanüstü durumlar nedeniyle Uygulamanın geçici veya kalıcı olarak kullanılamamasından dolayı Uygulama geliştiricisi sorumluluk kabul etmez.

19. Değişiklikler

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler Uygulama içerisinde bildirim yoluyla duyurulacak ve güncellenmiş metin bu sayfada yayınlanacaktır. Güncelleme sonrasında Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmemeniz durumunda Uygulamayı kullanmayı bırakmanız gerekmektedir.

20. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Politika Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tâbidir. Bu Politikadan doğan veya bu Politikayla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve yetkili tüketici hakem heyetleri/mahkemeleri saklıdır.

21. Bölünebilirlik

Bu Politikanın herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz bulunması hâlinde, söz konusu hüküm Politikadan ayrılmış sayılır ve kalan hükümler tam olarak geçerliliğini ve yürürlüğünü korur.

22. İletişim

Bu Politika, Uygulama veya kişisel verileriniz hakkındaki her türlü soru, talep ve başvurularınız için: destek@carsialtintakibi.com